• Agile Arbeitsmethoden und Kundenkommunikation im Team

    BildUnsere nächsten Seminare finden Sie direkt in

    Leipzig & Düsseldorf 29.10.2019

    München & Stuttgart 17.12.2019

    Buchen Sie Ihr Seminar bequem und einfach online über unser Anmeldeformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@sp-unternehmerforum.de.

    Zielgruppe:

    > Office-Manager/-innen und Mitarbeiter/-innen im Office
    > Customer Service, Vertriebsinnendienst, Sales Assistant, Kundenservice
    > Assistenz für Management, Teams oder Projekte

    Ihr Nutzen:

    > Agile Arbeitsmethoden im Team
    > Das ADKAR-Modell: Teams schaffen Veränderung
    > Agile Kundenkommunikation: Auf was kommt es an?

    Seminarprogramm:

    Agile Arbeitsmethoden im Team

    > Agile Prozesse: Bessere Zusammenarbeit im Unternehmen und im Team
    > „Spielregeln“ im Office Management klar definieren
    > Mehr Flexibilität im Tagesgeschäft – Einsatz von agilen Techniken:
    – Scrum, Kanban & Co.
    – Design Thinking für schwierige Aufgaben
    – Barcamp und Ted Talk
    > Daily Sprint: Kollegen „mit ins Bott holen“ – Agilität zur gemeinsamen Sache machen
    > Erfolgreiche Kommunikation im Team

    Das ADKAR-Modell: Teams schaffen Veränderung

    > Awareness: Warum sollen wir uns agil in der Kundenkommunikation ausrichten?
    > Desire: Welche Ziele werden mit Agilität erreicht und welche Hürden werden beseitigt?
    > Knowledge: Wie ist der Wissensstand zu Agilität im Team?
    > Ability: Welche Ängste verhindern die erfolgreiche Einführung einer agilen Kundenkommunikation?
    > Reinforcement: Welche ersten Ziele können wir gemeinsam schnell erreichen?

    Agile Kundenkommunikation: Auf was kommt es an?

    > Vermeide False Friends in Deiner Kommunikation
    > Beschwerden und Reklamationen souverän entgegennehmen und im Team abstimmen
    > Lote mit dem MESO-Konzept Deine Verhandlungsposition aus
    > 5 Erfolgstechniken für Deine Kundenverhandlungen per Telefon und E-Mail
    > Die häufigsten E-Mail- Pannen und wie Du diese vermeiden kannst

    Die inhaltlichen Details sowie viele weitere Seminare zum Thema Vertrieb finden Sie direkt hier.

    Sie haben noch Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung? Unser Service-Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung: 089/452 429 70 100.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    S&P Unternehmerforum GmbH
    Herr Achim Schulz
    Feringastraße 12 A
    85774 Unterföhring
    Deutschland

    fon ..: 089 4524 2970 100
    fax ..: 089 4524 2970 299
    web ..: https://www.sp-unternehmerforum.de
    email : as@sp-unternehmerforum.de

    Vorsprung in der Praxis

    Das S&P Unternehmerforum wurde 2007 gegründet und basiert auf einer Idee unserer mittelständischen Kunden:

    Gemeinsam Lösungen erarbeiten
    Ohne Umwege Chancen sichern
    Erfahrungen austauschen

    Das S&P Unternehmerforum bietet für Unternehmen aus dem Mittelstand und der Finanzwirtschaft zertifizierte Seminare und Inhouse-Trainings zu folgenden Fachbereichen an:

    Strategie & Management, Planung & Entwicklung, Führung & Personalentwicklung,
    Vertrieb & Marketing, Unternehmenssteuerung, Rating & Bankgespräch, Unternehmensbewertung & Nachfolge, Compliance & Beauftragtenwesen sowie Risikomanagement.

    Pressekontakt:

    S&P Unternehmerforum GmbH
    Herr Achim Schulz
    Feringastraße 12 A
    85774 Unterföhring

    fon ..: 089 4524 2970 100
    web ..: https://www.sp-unternehmerforum.de
    email : as@sp-unternehmerforum.de


    Disclaimer: Diese Pressemitteilung wird für den darin namentlich genannten Verantwortlichen gespeichert. Sie gibt seine Meinung und Tatsachenbehauptungen und nicht unbedingt die des Diensteanbieters wieder. Der Anbieter distanziert sich daher ausdrücklich von den fremden Inhalten und macht sich diese nicht zu eigen.

    Werbung online empfiehlt auch
    1. Seminar Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb – Seminare in Düsseldorf
      Agile Arbeitsmethoden und Kundenkommunikation im Team...

    2. Wie gelingt erfolgreiche Teamarbeit im agilen Office? Seminare in Stuttgart
      Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation...

    3. Seminare Vertrieb – Erfolgreiche Business-Gespräche – Seminare in Stuttgart
      Erfolgs-Instrumente Kommunikation & Rhetorik - Erfolgs-Instrumente für die Kommunikation im Vertrieb - Kundeneinwände entkräften und überzeugend argumentieren...

    4. Seminar Vertrieb – Agiler Vertrieb – Seminare in Stuttgart
      Was Verkäufer erfolgreich macht...

    5. Seminar Agiler Vertrieb – Seminare in Stuttgart
      Agilität im Beratungs- und Kundengespräch - Agiler Umgang mit Kundeneinwänden - Agil Verhandeln mit Einkäufern...

    6. Seminar Vertrieb im internationalen Business – Seminare in Stuttgart
      Sie erlernen: Kommunikationstechniken, um sich im internationalen Vertrieb sicherer zu bewegen - Überzeugender Verhandlungsstil passend zu jeweiligen Kultur des Landes...

    Bitte beachten Sie, dass für den Inhalt der hier veröffentlichten Meldung nicht der Betreiber von Werbung-online.me verantwortlich ist, sondern der Verfasser der jeweiligen Meldung selbst. Weitere Infos zur Haftung, Links und Urheberrecht finden Sie in den AGB.

    Sie wollen diesen Beitrag verlinken? Der Quellcode lautet:

    Seminar Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb – Seminare in Stuttgart

    auf Werben online publiziert am 11. Oktober 2019 in der Rubrik Presse - News
    News wurde 218 x angesehen



    werbung internet, internetwerbung, werbung internet, Werbung online, Blog Werbung, online Werbung, Werbung streuen, imagewerbung, news, informieren, Werben Informieren, Werbung, Content Werbung